{"meta":{"llms":"https://career.adlerjobs.de/llms.txt","source":"https://career.adlerjobs.de/","schema":"https://schema.org/JobPosting"},"@context":"https://schema.org","@type":"DataFeed","name":"Active job ads","dateModified":"2026-07-17T15:18:42.654Z","numberOfItems":1,"dataFeedElement":[{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-07-17T05:26:06.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) – Deutsch & Französisch","url":"https://career.adlerjobs.de/jobs/66016288/Mitarbeiter-Kundenservice-Customer-Service-Agent-m-w-d-%E2%80%93-Deutsch-Franz%C3%B6sisch/","datePosted":"2026-07-10T22:52:21.822+02:00","identifier":{"name":"ADLER Vertriebs GmbH & Co. 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Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Kommunikationstalente, die unseren deutsch- und französischsprachigen Kunden auf allen Kanälen den besten Service bieten.</span></p><p><br></p>\n\n<b>Das sind deine Aufgaben – Abwechslung garantiert:</b>\n<ul><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Omnichannel-Betreuung:</strong> Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat (auf Deutsch und Französisch).</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Rundum-Service:</strong> Ob per Anruf, Mail oder Chat – du kümmerst dich flexibel um die Sendungsverfolgung, klärst Reklamationen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.&nbsp;</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Schnittstellen-Profi:</strong> Du kommunizierst souverän mit Lieferanten sowie internen Abteilungen.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Strukturierte Dateneingabe:</strong> Die zuverlässige Auftragsbearbeitung und die Pflege unserer Systeme gehören fest zu deinem Alltag.</span></li></ul>\n\n<b>Das bringst du mit – Dein Profil:</b>\n<ul><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Sprachgenie:</strong> Du sprichst und schreibst fließend <strong>Deutsch und Französisch</strong> – das ist das absolute Fundament für deine tägliche Arbeit auf beiden Märkten.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Lernfähigkeit &amp; Neugier:</strong> Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lust, Neues zu lernen. Auch wenn du die Systeme oder Prozesse noch nicht kennst – mit unserer Hilfe hast du den Dreh schnell raus!</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Multitasking &amp; IT-Affinität:</strong> Du kannst problemlos zwischen mehreren Chat-Fenstern wechseln, parallel telefonieren und Daten im System erfassen.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Service-Gen:</strong> Du bist absolut kundenfreundlich, empathisch und bringst dein positives Mindset auf allen Kanälen rüber.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Ausbildung:</strong> Eine kaufmännische Ausbildung ist ein Plus – aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Dein Potenzial und deine Motivation zählen für uns mehr als lückenlose Vorkenntnisse.</span></li></ul>\n\n<b>Das bieten wir dir – Deine Benefits &amp; Extras:</b>\n<ul><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Echte Work-Life-Balance (Keine Wochenenden):</strong> Deine Wochenenden gehören dir! Du arbeitest ausschließlich von Montag bis Freitag und profitierst von festen, planbaren Arbeitszeiten (08:30 Uhr bis 17:00 Uhr),&nbsp;ohne Schicht-Überraschungen.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Flexibles Arbeiten &amp; Homeoffice:</strong> Nach deiner Einarbeitung bieten wir dir maximale Freiheit. Wohnst du im Saarland, sind bis zu 75% Homeoffice möglich. Für unsere Grenzgänger aus Frankreich bieten wir gemäß der rechtlichen Regelung&nbsp; maximal 49,9% Homeoffice.</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Sicherer Start:</strong> Eine intensive, 3-wöchige Einarbeitung in Telefonie, Systeme und Chat-Tools. Das Training findet auf Deutsch direkt bei uns vor Ort im Büro statt (idealerweise in Vollzeit, auch wenn du später in Teilzeit arbeitest).</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Faire Vergütung mit garantierter Steigerung:</strong> Du startest mit einem festen Einstiegsgehalt von 2.270,00 € brutto / Monat (auf Basis einer 37,5-Stunden-Woche bei Vollzeit). Nach erfolgreich bestandener Probezeit (2 Monate) belohnen wir deinen Einsatz mit einer vertraglich garantierten Gehaltserhöhung um 4,4 %.&nbsp;</span></li><li><span style=\"background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;\"><strong>Zukunftsperspektive:</strong> Die Stelle ist für ein wichtiges Projekt zunächst auf 5 Monate befristet. Da wir jedoch langfristig planen, besteht bei erfolgreicher Zusammenarbeit und gegenseitigem Interesse die Möglichkeit auf eine Verlängerung oder Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.&nbsp;</span></li></ul>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://career.adlerjobs.de","url":"https://career.adlerjobs.de","logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/adlerjobs/de/widget/header/design/image_3t4zc32me2w5d0u?timestamp=1754661493038","name":"ADLER Vertriebs GmbH & Co. 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